POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour: 26.09.2025
1. Introduction
Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous respectons les principes internationaux de protection des données (incluant le RGPD le cas échéant).
2. Données que nous collectons
- Données d'identité: Nom complet, date de naissance, nationalité, pièce d'identité officielle
- Données de contact: Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse résidentielle
- Données financières: Détails du mode de paiement, historique des transactions, dépôts/retraits
- Données KYC/AML: Preuve d'identité, preuve d'adresse, vérification par selfie, preuve de l'origine des fonds
- Données techniques: Adresse IP, informations sur l'appareil, type de navigateur, cookies, géolocalisation
- Données de jeu: Activité du compte, sessions de jeu, historique des paris
3. Finalité du traitement des données
Nous traitons vos données pour:
- L'enregistrement et la gestion du compte
- Le respect des obligations LCB/FT (KYC obligatoire avant le premier retrait en fiat)
- Le traitement des transactions (dépôts, mises, retraits)
- La détection de fraude et le contrôle du jeu responsable
- Le support client
- Le marketing (uniquement avec votre consentement explicite)
4. Base légale du traitement
- Nécessité contractuelle: Pour fournir les services de jeu
- Conformité légale: LCB, lutte contre le financement du terrorisme
- Intérêts légitimes: Prévention de la fraude, amélioration des services
- Consentement: Communications marketing, cookies
5. Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec:
- Les prestataires de services de paiement et les banques
- Les banques acquéreuses et les partenaires de vérification pour le traitement des fiat
- Les prestataires de vérification LCB/KYC
- Les prestataires de services informatiques et d'hébergement
- Les autorités policières, si la loi l'exige
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
6. Transferts internationaux de données
Nous assurons des garanties grâce à des clauses contractuelles types (CCT) ou à des protections équivalentes.
7. Conservation des données
- Dossiers LCB/KYC: Minimum 5 ans après la dernière transaction ou la clôture du compte (selon les exigences réglementaires)
- Historique de jeu et des transactions: Minimum 5 ans
- Données marketing: Jusqu'au retrait du consentement
8. Vos droits
Vous pouvez:
- Accéder et obtenir une copie de vos données
- Demander la correction de données inexactes
- Demander la suppression des données (lorsque légalement permissible)
- Retirer votre consentement marketing à tout moment
9. Cookies et suivi
Les cookies sont utilisés pour la fonctionnalité du site web, l'analyse, la prévention de la fraude et la publicité ciblée (avec consentement). Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via votre navigateur.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre un chiffrement robuste et des pratiques de stockage sécurisées. L'accès aux données personnelles est strictement limité au personnel autorisé. Nous effectuons également une surveillance régulière, des tests de sécurité et des audits.
11. Dispositions spécifiques LCB et KYC
Nous respectons strictement les obligations LCB:
- Vérification KYC avant tout retrait en fiat
- Surveillance des transactions suspectes ou inhabituelles
12. Consentement de type RGPD
En créant un compte, vous consentez explicitement à:
- - La collecte et au traitement de vos données personnelles aux fins décrites dans cette Politique de Confidentialité
- Recevoir des communications marketing (si vous optez pour lors de l'enregistrement)
Le consentement peut être retiré à tout moment en mettant à jour les préférences de votre compte ou en nous contactant directement.
13. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou vos droits, veuillez nous contacter.